Bestellingen ophalen

Wanneer er een bestelling wordt geplaatst krijgen zowel u als uw klanten een e-mail ter bevestiging. De specificaties van bestelling worden op u internserver geplaatst.

 

De e-mail die u ontvangt, is zuiver voor administratieve doeleinden. Deze bevat klantgegevens, bestelde artikelen, bestelbedrag en totale btw. Houdt er rekening mee dat dit niet de bevestiging is dat de betaling voor de bestelling gedaan is. Deze e-mail wordt namelijk verstuurd voordat de klant wordt gerouteerd naar de internetpagina van de betaaldienst aanbieder. Om te controleren of er ook daadwerkelijk geld is overgemaakt, dient u contact op te nemen met de betaaldienst.

 

Het ophalen van de bestelinformatie van uw internetserver doet u als volgt (u heeft een actieve internetverbinding nodig voor deze procedure):

 

BestellingenInlezen

 

1.In het hoofdvenster klikt u op het tabblad Start en vervolgens in de menugroep Webwinkel op Internetbestellingen.
 
2.Klik op Inlezen.
 
3.Als klanten niet worden gevonden op basis van hun klantgegevens of gebruikersnaam en wachtwoord, wordt het venster Klant selecteren geopend. Bovenaan het venster staan de gegevens die de bestellende klant heeft ingevoerd. Onderin het venster worden de klanten weergegeven die reeds bekent zijn in LogiVert 6.
 
- Als de klant voorkomt in de lijst, klikt u deze aan en wordt de bestelling opgehaald en gekoppeld aan deze klant.
 
- Als de bestellende klant niet voorkomt in de lijst, kunt u de klant toevoegen door te klikken op Klant toevoegen.
 
Klik op Sluiten om het venster Klant selecteren te sluiten.
 
4.De bestellingen worden nu een voor een geopend in het venster Verkopen. U kunt nu indien gewenst de bestelling aanpassen. Sluit u het venster met Sluiten wordt de volgende bestellingen geopend. Dit herhaalt zich totdat alle bestellingen zijn binnen gehaald.
 
5.In het hoofdvenster klikt u op het tabblad Start en vervolgens in de menugroep Gegevens op Verkopen. U kunt nu de reeds aanwezige en nieuwe bestellingen inzien, aanpassen, verwerken en factureren.