Vraag
Ik krijg sinds begin dit jaar de melding “bedrag onjuist” bij iDeal betalingen (ING / Rabobank). Hoe los ik dit op?
Antwoord
Helaas zijn de meldingen die het iDeal systeem van de ING en de Rabobank geven niet altijd even duidelijk. Als u deze melding sinds het begin van het jaar krijgt is de kans groot dat u een instelling in de iDeal dashboard dient te wijzigen:
- Open de iDeal dashboard (in de productieomgeving)
- Ga naar de ProduktLijst
- U heeft daar één product staan (Article1). Bij dit product staat het veld “geldig tot” op een datum in het verleden. Wijzig deze naar een datum ver in de toekomst
- Verzend deze nieuwe instelling
- Uw probleem zou opgelost moeten zijn.
LogiVert Online Support
