Mijn Webwinkel 3 & 4 - Veel gestelde vragen
Terug naar Veelgestelde vragen
Antwoord:
Een socket error in de 10060 (10060, 10061, 10064, 10065) reeks is een Winsock error. Over het algemeen wordt deze veroorzaakt door of problemen met de uitgaande verbinding of problemen met de verbinding bij de provider/host.
Firewall en AntiVirus software
Uitgaande verbindingen kunnen beinvloed worden door
de aanwezigheid van een firewall of een antivirus programma
op de locale computer of op het network. Beide kunnen
de poorten blokkeren die nodig zijn voor een succesvolle
FTP verbinding met de Internetserver.
Om de verbinding mogelijk te maken dient u of de firewall
en de antivirus software (tijdelijk) uit te schakelen
of deze zodanig in te stellen dat deze het gebruik van
poort 21 toelaat. Uitleg hierover vindt u terug in de
handleiding van de firewall en/of antivirus software.
Neem contact op met uw provider als deze maatregelen
niet helpen.